Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten beim Besuch des Onlineshops, bei einer Bestellung oder bei der Kontaktaufnahme verarbeitet werden.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
furnisolution
Inhaber: Frank Duran
1303 Westridge Dr
Mansfield, TX 76063
USA
E-Mail: admin@furnisolution.com
Telefon: +1 (817) 477-6382
Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt.
2. Besuch des Onlineshops
Beim Aufruf können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden, etwa IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Geräte- und Browserinformationen sowie Sicherheits- und Protokolldaten. Dies dient der Bereitstellung, Stabilität, Fehleranalyse und Abwehr missbräuchlicher Zugriffe. Rechtsgrundlage ist, soweit anwendbar, unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Shop.
3. Bestellung und Vertragsabwicklung
Zur Bearbeitung einer Bestellung verarbeiten wir insbesondere Name, Liefer- und Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, bestellte Artikel, Zahlungsstatus, Bestellnummer und Versandinformationen. Die Verarbeitung ist erforderlich, um den Vertrag abzuschließen, Zahlungen zuzuordnen, die Ware zu liefern und Rückgaben oder Reklamationen zu bearbeiten.
Ein Kundenkonto wird nicht angeboten. Bestelldaten werden nur im Rahmen des Bestell- und Supportprozesses sowie gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert.
4. Shopify und Hosting
Der Onlineshop wird über Shopify betrieben und dort technisch gehostet. Shopify verarbeitet Daten, die zur Darstellung des Shops, zur Bestellabwicklung, für Sicherheitsfunktionen und zur Administration erforderlich sind. Dabei kann eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden.
5. Zahlungen
Zahlungen werden über Shopify Payments sowie die beteiligten Kartennetzwerke Visa, Mastercard oder American Express verarbeitet. Die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten werden unmittelbar an die beteiligten Zahlungsdienste übermittelt. furnisolution erhält grundsätzlich nur die für Bestätigung, Zuordnung, Betrugsprävention und Rückzahlung erforderlichen Transaktionsinformationen, nicht die vollständigen Kartendaten.
6. Lieferung
Für die Zustellung übermitteln wir die erforderlichen Empfängerdaten an DHL, UPS oder FedEx. Dazu können Name, Lieferanschrift, Kontaktdaten, Paketinformationen und Bestellreferenz gehören. Die Übermittlung erfolgt zur Vertragserfüllung und nur an den für die jeweilige Sendung ausgewählten Dienstleister.
7. Kundenservice und Reklamationen
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Beantwortung der Anfrage. Bei Reklamationen können zusätzlich Fotos, Videos und Verpackungsinformationen verarbeitet werden. Die Daten werden nicht für sachfremde Zwecke verwendet.
8. Newsletter
Einen Newsletter versenden wir nur nach Ihrer Einwilligung. Dabei verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und die zur Dokumentation der Einwilligung erforderlichen Angaben. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
9. Cookies und Einwilligungsverwaltung
Consentmo GDPR verwaltet die Cookie-Auswahl und dokumentiert erteilte oder abgelehnte Einwilligungen. Nicht notwendige Cookies werden nur nach einer entsprechenden Auswahl gesetzt. Wir verwenden keine eigenständigen Werbe-, Retargeting- oder Social-Media-Pixel.
10. Empfänger und Übermittlungen in Drittländer
Daten erhalten nur Stellen, die sie für Shopbetrieb, Zahlung, Lieferung, Support oder gesetzliche Pflichten benötigen. Da der Verantwortliche in den USA sitzt und Shopify sowie weitere Dienstleister international tätig sind, können Daten außerhalb der EU beziehungsweise des EWR verarbeitet werden. Soweit erforderlich, erfolgen solche Übermittlungen auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, geeigneter vertraglicher Garantien oder einer anderen gesetzlich vorgesehenen Grundlage.
11. Speicherdauer
Wir speichern Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck, die Bearbeitung möglicher Ansprüche oder gesetzliche handels-, steuer- und nachweisrechtliche Pflichten benötigt werden. Nach Wegfall des Zwecks und Ablauf einschlägiger Fristen werden Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere rechtmäßige Speicherung erforderlich ist.
12. Ihre Rechte
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch verlangen. Eine Einwilligung kann jederzeit für die Zukunft widerrufen werden. Außerdem können Sie sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an admin@furnisolution.com. Wir können angemessene Angaben zur Identitätsprüfung verlangen, wenn dies zum Schutz Ihrer Daten erforderlich ist.
Weitere Einzelheiten zu lokalen Speichertechnologien finden Sie in der „Cookie-Richtlinie“.